3 tips bij het communiceren van een verandering

Heb jij al eens een verandering moeten communiceren? Dan ken je waarschijnlijk wel the struggle. Mensen meekrijgen in een verandering en weerstand zoveel mogelijk proberen vermijden, is een moeilijk iets. Hieronder vind je drie tips die je al op weg helpen.

1. Begin ruim op tijd om weerstand te vermijden

Als mensen geconfronteerd worden met een verandering in de nabije toekomst zal de vraag komen: “Wil ik dit wel?” Het roept weerstand op. Als de verandering op tijd gecommuniceerd wordt, zullen mensen zich afvragen: “Hoe gaan we deze verandering doorvoeren?”.

2. Vertel het volledige verhaal via de sprookjestechniek

Zorg ervoor dat mensen het grotere geheel kennen door de sprookjestechniek toe te passen. Je neemt mensen bij de hand en vertelt hen van in het begin wat er speelt. Op die manier leid je hen in op het echte probleem en de mogelijke oplossingen.

3. Speel een spel tussen intentie en perceptie

Hecht belang aan hoe je boodschap overkomt – hoe ze gepercipieerd wordt. Het is vaak zo dat je communiceert vanuit je eigen rol, met een bepaalde intentie. Maar denk na hoe je de noden van je medewerkers kan invullen, speel een spel tussen intentie en perceptie!

Benieuwd naar wat de sprookjestechniek is? Wil je graag meer kennis over het spel tussen intentie en perceptie? Of wil je graag een uitgestippeld traject om een verandering te communiceren? Contacteer ons dan vrijblijvend voor meer informatie.

Geschreven door Tine Clauwaert
(Stagiaire communicatie)