Mentorschap: nieuwe medewerkers ondersteunen en begeleiden
Een mentor zijn voor nieuwe medewerkers of voor leerlingen in het kader van duaal leren is niet eenvoudig. In deze opleiding staan we stil bij de verschillende uitdagingen waarmee een mentor te maken krijgt: Hoe kan ik nieuwe medewerkers het best ondersteunen? Wat te doen met een medewerker die niet gemotiveerd is? En hoe geef ik op een passende manier feedback?
Inhoud
De rol van mentor
Concrete invulling geven aan de mentorrol;
Aftoetsen van de verschillende verwachtingen van de organisatie, de nieuwe medewerker, … t.a.v. de mentor;
Afstemmen van de verwachtingen van de mentee en de mentor over de begeleiding.
Jij als mentor
Ontvangen van nieuwe medewerkers zodat ze snel, efficiënt en met enthousiasme deel willen uitmaken van het team;
Inzetten van verschillende begeleidingsstijlen doorheen de maanden van begeleiding;
Omgaan met onzekerheid, verlies aan interesse, weerstand, onwetendheid bij de nieuwe medewerker.
Motiveren en coaching
Voeren van gesprekken met de nieuwe medewerkers en het bepalen van het gespreksdoel;
Bespreken van de wederzijdse verwachtingen, noden, vooruitgang, …;
Hoog houden van de motivatie.
Feedback
Aanbrengen van feedback op het moment dat de mentee stappen dient te zetten naar verandering;
Ingrijpen wanneer er iets mis loopt.
Methodiek
We vertrekken vanuit de eigen ervaringen van de deelnemers. Die toetsen we aan wetenschappelijke kennis over mentorschap. We analyseren hierbij concrete werksituaties en bespreken de huidige aanpak. Mogelijke werkvormen zijn onder meer een analyse van de huidige situatie, casestudy, Cumulatieve MicroTraining om vaardigheden aan te leren, …
Wetenschappelijke onderbouw
Voor deze opleiding steunen we onder meer op…
Interpersoonlijk circumplex van Leary;
Zelfdeterminatietheorie van Deci en Ryan;
Feedbackproces van Ilgen, Fisher en Taylor;
Inzichten van Baert, Kyndt, Gybels en Van Petegem.
Voor wie is deze opleiding?
Startende mentoren;
Ervaren mentoren met concrete vragen vanuit de eigen werksituatie;
Ervaren mentoren die hun kennis en competenties willen aanscherpen.